曾勇
3月26日,第十屆中國(guó)(廣州)定制家居展在廣州保利世貿(mào)博覽館開幕。在10萬(wàn)平方米的展會(huì)里,集結(jié)了全國(guó)100強(qiáng)全屋定制品牌,囊括了定制家居各個(gè)延展的細(xì)分品類,新增了智能家居、精品軟裝等新元素,以及設(shè)計(jì)公司、信息軟件公司、策劃咨詢公司等產(chǎn)業(yè)鏈配套服務(wù),搭建更成熟和完備的定制家居產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)展示平臺(tái)。
9年來(lái),從無(wú)到有,從有到強(qiáng),通過(guò)展會(huì)鏈接消費(fèi)與制造端,以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革推動(dòng)制造創(chuàng)新,引導(dǎo)市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展,中國(guó)(廣州)定制家居展的創(chuàng)始人,廣東省定制家居協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)曾勇見證并引領(lǐng)了家居展會(huì)歷史發(fā)展。
生存與發(fā)展:從從業(yè)者到行業(yè)資源整合者、市場(chǎng)引領(lǐng)者的謀生之路
中國(guó)(廣州)定制家居展是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、最為專業(yè)的定制家居展覽會(huì)之一,創(chuàng)辦于2011年,前身為廣州衣柜展,是全國(guó)乃至全球定制家居行業(yè)首個(gè)專業(yè)展覽。展會(huì)自舉辦以來(lái),沉淀了20多個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)資源,備受全國(guó)家居建材行業(yè)人士的高度關(guān)注。從展會(huì)成立初到今天,10年過(guò)去,該展展覽面積增長(zhǎng)9倍,參展商數(shù)量增長(zhǎng)2倍多。
談到如何將展會(huì)一步步做到今天,曾勇介紹,在2010年以前,整個(gè)衣柜行業(yè)混亂,名稱尚未統(tǒng)一,都是按照經(jīng)營(yíng)品類進(jìn)行命名,比如定制衣柜、整體衣柜、入墻壁柜、移門衣柜等等。行業(yè)暫未形成,也沒(méi)有協(xié)會(huì),更別說(shuō)展會(huì),當(dāng)時(shí)家居門店在如紅星美凱龍、居然之家等知名連鎖家居賣場(chǎng)都是負(fù)一樓最角落或者四樓最不好的位置,非常不起眼。在亞太傳媒待了幾年后,以“市場(chǎng)營(yíng)銷”專業(yè)出身的曾勇憑借之前在家電、手機(jī)行業(yè)積累的豐富市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)以及前瞻性的思維,敏銳地發(fā)現(xiàn)定制衣柜行業(yè)的崛起。
2010年曾勇策劃了《中國(guó)衣柜報(bào)》,通過(guò)這個(gè)平臺(tái)結(jié)交了大量定制衣柜的企業(yè)。他察覺(jué)到行業(yè)尚處于無(wú)序狀態(tài),雖然行業(yè)發(fā)展高增長(zhǎng)率,但信息化完全沒(méi)有打通,各大企業(yè)的產(chǎn)能跟不上,交付成為很大的問(wèn)題,遭受不少消費(fèi)者投訴,這是最大的痛點(diǎn)。當(dāng)時(shí)曾勇認(rèn)為定制如果能夠形成完整的工業(yè)化體系,一定會(huì)造福更多人,未來(lái)定制行業(yè)一定大有可為。而要促進(jìn)定制行業(yè)的有序發(fā)展,需要有專門的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)性地推動(dòng),為行業(yè)發(fā)聲,正面引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展。
2010年7月8日,曾勇在廣州發(fā)起了全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)衣柜專委會(huì)(簡(jiǎn)稱衣柜專委會(huì))成立大會(huì),這是全國(guó)工商聯(lián)下屬的衣柜專委會(huì),也是中國(guó)第一個(gè)以衣柜命名協(xié)會(huì)組織。
在成立大會(huì)上,亞太傳媒董事長(zhǎng)駱合理宣布2011年3月18日將召開首屆衣柜展。那時(shí)距離展覽開幕只有幾個(gè)月的時(shí)間,籌備時(shí)間非常緊張,恰逢2010年廣州亞運(yùn)會(huì),廣州市區(qū)車輛限行,于是曾勇為了避開限行時(shí)間,每天早出晚歸,爭(zhēng)分奪秒地跑客戶、找客戶、溝通展會(huì)相關(guān)事宜,每天只睡4個(gè)多小時(shí)。
在這之前,幾乎所有的家居品牌都沒(méi)有參加過(guò)展會(huì),對(duì)于展會(huì)一知半解,參展興致不高,除了頭部品牌索菲亞積極參展之外,幾乎所有品牌“聞風(fēng)不動(dòng)”,都在互相觀望中。
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
回憶起當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,曾勇提到他每家企業(yè)至少跑5趟,力邀他們前來(lái)參展,但屢遭碰壁,但曾勇始終沒(méi)有放棄,在得到勞卡推掉其他重要展會(huì),前來(lái)參加首屆衣柜展時(shí),曾勇十分感動(dòng)。“我允許自己能力不足失敗,但不能接受自己態(tài)度不足失敗”。最后曾勇使出了渾身解數(shù),寧愿一分提成都不要,也要拿下這家頭部品牌。
2011年3月18日,首屆衣柜展在位于越秀區(qū)流花路的錦漢展覽中心順利開展,展覽面積約1萬(wàn)平米,參展企業(yè)近200家,核心企業(yè)約20家,并且取得了一定的營(yíng)收,打破了“前三年辦展基本虧本”的行業(yè)定律。因?yàn)槟贻p,沒(méi)辦展經(jīng)驗(yàn),曾勇事無(wú)巨細(xì)都要自己盯著,開展連續(xù)3個(gè)晚上,加起來(lái)只睡了2個(gè)小時(shí)。展會(huì)結(jié)束當(dāng)天,他終于熬不住發(fā)起高燒。
到了2012年,展會(huì)搬到了主流展館保利世貿(mào)中心,從2個(gè)館到3個(gè)館,逐漸擴(kuò)大。直到第四屆展會(huì)結(jié)束,籌備第五屆展會(huì)之際,亞太傳媒突然資金鏈斷裂,公司倒閉,多年沉淀的展會(huì)資源有可能付之一炬,展會(huì)差點(diǎn)以一千萬(wàn)賤賣,但沒(méi)人愿意買,公司變成了一個(gè)債務(wù)窟窿。第五屆展會(huì)差一點(diǎn)辦不成,曾勇以自身人格做擔(dān)保,向展館提出申請(qǐng),才得以暫緩交付部分資金,將展會(huì)做到今天。
2013年,曾勇組織了近20家廣東衣柜企業(yè)到河南大信考察,當(dāng)時(shí)落款“廣東知名衣柜品牌行”,不少企業(yè)意識(shí)到廣東作為衣柜的發(fā)源地、產(chǎn)業(yè)鏈聚集地、經(jīng)濟(jì)大省,卻沒(méi)有一個(gè)自己的協(xié)會(huì)。廣東衣柜行業(yè)協(xié)會(huì)在2013年8月注冊(cè)成立,曾勇?lián)蚊貢L(zhǎng)。協(xié)會(huì)成立之后,組織開展了許多大大小小的行業(yè)交流學(xué)習(xí)活動(dòng),大家在參觀工廠、技術(shù)交流的過(guò)程中,形成了行業(yè)良好的互動(dòng)氛圍,極大推動(dòng)了行業(yè)的信息化、智能制造發(fā)展。
在2016年3月25日正式發(fā)起成立大會(huì),成立了世界上第一個(gè)以定制家居命名的一級(jí)協(xié)會(huì)——廣東省定制家居協(xié)會(huì)。這是通過(guò)官方進(jìn)行備案,是國(guó)家承認(rèn)、工商局注冊(cè)、行政在冊(cè)的正式機(jī)構(gòu)。
在索菲亞董事長(zhǎng)江淦鈞等行業(yè)龍頭企業(yè)家的支持下,曾勇于2015年創(chuàng)立了博駿傳媒,進(jìn)一步做大平臺(tái),與國(guó)內(nèi)定制家居行業(yè)(含衣柜、櫥柜、門窗等)協(xié)會(huì)達(dá)成戰(zhàn)略合作,以雜志、展覽、微信、活動(dòng)、數(shù)據(jù)、網(wǎng)站等服務(wù)手段,通過(guò)資源整合,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,為定制家居品牌企業(yè)、經(jīng)銷商、材料供應(yīng)商、賣場(chǎng)、裝飾公司、策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、軟件開發(fā)商搭建起交流合作的平臺(tái),推動(dòng)中國(guó)定制家居行業(yè)快速良性發(fā)展。
2015年展會(huì)名稱一直之前叫“中國(guó)廣州衣柜展展覽會(huì)”,曾勇覺(jué)得未來(lái)一定是定制的天下,因此慢慢放棄“衣柜”的名稱,大力推“定制”。2016年展會(huì)正式升級(jí)為“中國(guó)廣州定制家居展覽會(huì)”,但衣柜展創(chuàng)造的影響力卻深深刻在很多家居人腦海里,到現(xiàn)在很多業(yè)內(nèi)資深人士還習(xí)慣稱呼3月的展會(huì)為衣柜展。
從市場(chǎng)推廣的業(yè)務(wù)經(jīng)理到躬身入局成為整個(gè)展會(huì)的操盤手,曾勇進(jìn)行新的變革和嘗試,他認(rèn)為展會(huì)作為行業(yè)風(fēng)向標(biāo),起到引領(lǐng)趨勢(shì)的作用。于是乎,從2016年定制“元”年、2017定制“融”年、2018定制“實(shí)”年、2019定制“變”年、2020定制“新”年再到今年的定制“升”年,每一年的展會(huì)主題的發(fā)布引起行業(yè)的強(qiáng)烈關(guān)注,成為很多定制企業(yè)參考和借鑒的方向。
曾勇認(rèn)為,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,而走到最后一定是創(chuàng)業(yè)者的視野、格局和情懷。作為企業(yè)家一定要對(duì)戰(zhàn)略有非常清晰的認(rèn)知,要有堅(jiān)定不移地韌性和耐性往一個(gè)方向走,不亂搶短暫風(fēng)口。要保持對(duì)行業(yè)、對(duì)自身平臺(tái)的熱愛(ài)。雖然在展會(huì)運(yùn)營(yíng)方面沉淀近十多年時(shí)間,但對(duì)于曾勇而言,每次辦展他都永遠(yuǎn)保持一顆敬畏之心,帶著熱情全力以赴。在他看來(lái),博駿傳媒就像一個(gè)蹣跚走路的嬰兒,未來(lái)還有很大的進(jìn)步和上升空間。
鏈接與融合:展會(huì)化身打造“定制之都”的有力推手
曾勇表示,廣州作為中國(guó)定制家居的發(fā)源地,目前已經(jīng)形成了成熟完善的產(chǎn)業(yè)鏈集群,為舉辦定制家居展提供了產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈支撐和消費(fèi)支撐,政府有力的政策引導(dǎo),也會(huì)展會(huì)的發(fā)展提供了良好的營(yíng)商環(huán)境。
全球定制之都落戶廣州,向國(guó)際宣示廣州在定制領(lǐng)域取得的成就和定位,也體現(xiàn)出政府對(duì)廣州定制行業(yè)的肯定和正向激勵(lì)。
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
近年來(lái),打造“定制之都”成為廣州市擦亮五張重要名片的組成部分,是廣州市建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市的重要抓手。
廣州市商務(wù)局2020年印發(fā)《廣州市建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市實(shí)施方案(2020-2022年)》,力爭(zhēng)全市規(guī)模化個(gè)性定制產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值翻番,定制家居行業(yè)產(chǎn)值達(dá)1000億元。廣州市2020年推出“定制之都”三年行動(dòng)計(jì)劃,實(shí)施產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能、產(chǎn)業(yè)集聚等5大行動(dòng),共評(píng)選了21家“定制之都”示范(培育)單位,同時(shí)積極打造產(chǎn)、學(xué)、研、商、旅為一體的智能定制家居產(chǎn)業(yè)園。未來(lái),廣州將建設(shè)成為世界先進(jìn)、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的規(guī)模化個(gè)性定制產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新策源地、應(yīng)用示范地、產(chǎn)業(yè)集聚地,建成具有全球影響力的“定制之都”。
在定制家居行業(yè)中,有這樣一個(gè)共識(shí):“全球定制看中國(guó),中國(guó)定制看廣州”。廣州市定制家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展全球領(lǐng)先,2019年12月,聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織授予廣州“全球定制之都”案例城市。廣州及周邊地區(qū)集聚了上下游企業(yè)2000余家,產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過(guò)1200億,全國(guó)占比約13%,是全國(guó)規(guī)模最大、品類最齊全的定制家居產(chǎn)業(yè)集聚地。全國(guó)前30強(qiáng)定制家居企業(yè)有一半集中在廣州及周邊城市,中國(guó)定制家居核心上市企業(yè)有11家:歐派、索菲亞、尚品宅配、好萊客、百得勝、金牌、志邦、我樂(lè)、皮阿諾、頂固、客來(lái)福,其中廣東企業(yè)占7家,廣州企業(yè)占5家(4家總部在廣州)。一批企業(yè)正步入排隊(duì)上市和準(zhǔn)備上市的行列,如詩(shī)尼曼、卡諾亞等。全球定制家居營(yíng)收前五廣州占三席:歐派第一、索菲亞第四、尚品宅配第五(第二為瑞典的瑞典NOBIA櫥柜,2019年銷售收入130億瑞典克朗,約100億人民幣;第三為德國(guó)柏麗櫥柜,2019年銷售收入12.88億歐元,約99億人民幣;同年歐派銷售收入135.33億,索菲亞2019年76.86億,尚品宅配72.61億)。
除了組織舉辦定制家居展,曾勇同時(shí)致力于借助廣東省定制家居協(xié)會(huì)平臺(tái),推動(dòng)定制家居行業(yè)的發(fā)展,其中包括促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,搭建行業(yè)專業(yè)交流平臺(tái),比如組織開展產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)峰會(huì)、設(shè)計(jì)分享會(huì)、智能制造大會(huì)、推動(dòng)定制家居二級(jí)節(jié)點(diǎn)建設(shè)、區(qū)域活動(dòng)等等,累計(jì)活動(dòng)數(shù)量超過(guò)千場(chǎng)。2019年12月初,協(xié)會(huì)統(tǒng)籌組織歐派、索菲亞、尚品宅配、好萊客、詩(shī)尼曼、百得勝、三維家、樹根互聯(lián)8家廣州市定制企業(yè)聯(lián)合參加“創(chuàng)新設(shè)計(jì)·定制夢(mèng)想”成果展,受到聯(lián)合國(guó)工發(fā)組織總干事李勇、孟加拉國(guó)工業(yè)部部長(zhǎng)那努爾·馬吉德·馬哈茂德·胡馬云等領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。今年,協(xié)會(huì)在智能制造、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、服務(wù)、大宗業(yè)務(wù)上將進(jìn)行深度布局,做到“全鏈連接,深度賦能”。
曾勇提到,近些年來(lái)展館規(guī)模不斷擴(kuò)張,但展位依舊供不應(yīng)求。從最開始2015年的2個(gè)館,2016年3個(gè)館,2017年5個(gè)館,2018年7個(gè)館再到如今9個(gè)館,未來(lái)還將不斷擴(kuò)大,助推裝配式、定制整裝、智能家居等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,進(jìn)一步提升企業(yè)客單值,打造上千億以上市值企業(yè),讓定制成為一個(gè)“巨無(wú)霸”產(chǎn)業(yè)。
在曾勇規(guī)劃的行業(yè)藍(lán)圖里,未來(lái)定制將融合服務(wù)、珠寶、汽車等其他定制品類,將家居店面打造成為一個(gè)生活方式場(chǎng)景,類似于綜合性的小宜家,更好地詮釋“大定制”概念。不同領(lǐng)域的合作不僅能夠節(jié)省開店成本,減少人力成本,并且能夠通過(guò)服裝、珠寶這些高頻消費(fèi)帶動(dòng)家居低頻消費(fèi),增加彼此粘性,起到很好的引流效果。同時(shí),隨著渠道下沉以及大工業(yè)定制技術(shù)的加持,定制能夠更好地深入到全世界老百姓生活中,讓人人都能享受到定制的便利,生活無(wú)處不定制。
在曾勇看來(lái),定制行業(yè)是一個(gè)未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)的產(chǎn)業(yè),一個(gè)兼具信息化與互聯(lián)網(wǎng)基因的產(chǎn)業(yè),同時(shí)又是一個(gè)先進(jìn)智能制造與先進(jìn)服務(wù)并存的產(chǎn)業(yè),而這些優(yōu)勢(shì)恰恰是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
他希望,通過(guò)這一代人的努力,
讓全世界都能夠感受到廣州定制的力量,
讓大家享受到更美好的家居生活體驗(yàn)。