“精準”“合作”“創新”,這是廣州市保利錦漢展覽有限公司項目經理范惠珊為自己貼的工作標簽。這名有著十余年會展業工作經驗的一線會展人憑借出色的工作能力,所運營的幾個展會項目在業內頗有口碑。范惠珊的會展職業生涯,展現了廣州新一代青年會展人成長的縮影。
范惠珊個人照
“精準出擊”鍛造職業會展人
范惠珊大學剛畢業就進入了會展行業,從負責展位銷售、市場推廣的項目助理做起,用數年時間一步一個腳印走到了項目管理崗位。
“做市場推廣的那段時間,記憶最深的是跟一位業內人士交流,她告訴我,做100個買家市場和做1000個買家市場使用的方法手段是不一樣的,定一個準確的目標很重要。”范惠珊將這句話牢記在心,從此,“精準”成為她工作的一大原則。成為項目管理者后,她會認真研究、仔細揣摩每個項目運作的方向準不準,時機對不對,時刻將項目放在心上。
2020年疫情期間,范惠珊負責的廣州(錦漢)家居用品及禮品線上展覽會面臨著線上平臺開發時間短、開發難度大、參展商和買家積極性難調動等難題,平臺用時不到兩個月便匆忙上線,然而憑借著范惠珊對展商和買家需求的精準把握,展會仍然取得了良好成效。后來,她初次接手IFE健身展項目,將展會精準定位華南市場,并抓住了市場熱點,用兩年時間將展會的規模及品質提升了一個層次。
禮品展團隊與展商及買家線上對接需求
“團隊合作”確保辦展質量
當提及自己負責的展會項目成績時,范惠珊認為“團隊合作”是關鍵。
范惠珊認為,團隊是展覽公司的核心。當上項目經理后,她在人才培養和團隊建設方面下了不少功夫,在公司里,她是大力推動團隊培養機制改革創新的管理者之一。
根據自己多年的從業心得,范惠珊將綜合能力提升作為培養目標,針對不同崗位的人才制定了相應培養方案,在培養過程中特別注重展會項目實操應用技巧鍛煉。
過去,公司的管理人員側重供應端,不懂買家,更缺乏全盤統籌能力。為更好地鍛煉管理人員,范惠珊調動資源,制造機會讓他們自主策劃線下論壇活動,通過實踐,打通市場多方渠道,培養全局思維。此外,她還放手讓團隊新人負責部分新板塊業務的開拓,培養對項目策劃和節奏的把控能力。遇到重要活動,范惠珊會安排團隊人員有序執行數據覆蓋、銷售培訓、活動邀約、市場宣傳和活動執行五方面的工作,并做好活動后的總結復盤。
長期下來,團隊的統籌能力和執行能力有較大提升,遇上單場線下活動或同期舉辦數十場論壇時,也能做到有條不紊,從容應對。
在項目銷售人員的培養上,她也花了不少心思。不僅安排銷售人員定期在例會上分享行業信息、成功案例,還特意調動他們參與活動的統籌工作,使得人員的銷售技能、綜合能力得到進一步加強。

團隊風采
功夫不負有心人,憑借著高效的團隊合作,范惠珊所負責的中國國際老齡產業博覽會(SIC老博會)、中國國際福祉博覽會(CR福祉展)及廣州國際健身博覽會(IFE健身展)等項目在業內都是有口皆碑的品牌展會。
“公司非常重視團隊合作,人才上升機制有保障,人員積極性很高,在承接項目時,很多新的想法往往都是團隊在準備項目總結會或啟動會的時候一起碰撞出來的。”她笑著說。
“緊跟市場”創新領跑健康類展會賽道
在廣州會展業工作了十余年,范惠珊認為:“廣州是華南的經濟中心,對不同行業都是重要的市場,與此同時,城市的辦展環境比較友好,辦展成本也相對較低。”
近年來,大健康產業呈蓬勃發展之勢,市場規模和增速保持較高水平,國內各大健康類展會不斷升級擴張,搶灘行業市場。范惠珊和團隊負責的老博會、福祉展和健身展等項目在廣州深耕多年,早已是業內品牌展會翹楚。如何在保持展會項目現有優勢的前提下,不斷擴大辦展規模、提高辦展水平,考驗著主辦團隊的能力。
范惠珊和團隊通過精準定位、資源調動和緊跟社會熱點等方式,不斷挖掘和迎合市場客戶需求,同時提升展會服務水平,將展會辦得越來越出彩。
在福祉展和老博會的交叉領域,團隊挖掘了項目資源之間的共同點,打通了展商、買家、宣傳方面的資源。
2021年福祉展館外圖
中國國際老齡產業博覽會現場圖
另外,團隊及時捕捉、吸納市場熱點。辦健身展時,就抓住了國家雙減政策契機,快速拓展青少體育教育展區,廣受歡迎。

廣州國際健身博覽會館內圖
為了做好買家和客戶服務,每年除了辦展以外,團隊還精心策劃和組織多場線上線下活動,為客戶提供全年性服務。范惠珊及時地在公司推進會議組織機制的創新,項目團隊每次都會花大量時間調研市場需求和客戶的關注點,形成流程化和標準化操作。因此,團隊的會議組織水平極為出色,由他們舉辦的展會活動,幾乎場場爆滿。

中國國際老齡產業博覽會論壇圖
“不斷創新和引領,才能真正賦能行業發展。”這是范惠珊對新時代會展人使命擔當的理解,在高速發展的廣州會展業賽道上,她盡情地奔跑著,用優異的成績證明了自己的實力。
人物簡介:
范惠珊,畢業于廣東外語外貿大學,從業展覽行業十余年,曾就職于廣東科展、博聞、英富曼等多家展覽公司。現任廣州市保利錦漢展覽有限公司項目經理,負責中國國際老齡產業博覽會(SIC老博會)、中國國際福祉博覽會(CR福祉展)及廣州國際健身博覽會(IFE健身展)項目。